SERVICIOS
Estamos evolucionado de manera constante abordado un abanico de posibilidades cada vez mayor.
Consultoría Riesgo Financiero
Asesoramiento gestión del proceso de venta de crédito al consumo.
KPI's y cuadros de mando
Identificador por tipologías, riesgos y aplicación de reglas de negocio
Modelos de comunicación u argumentarios
Auditorías y monitorización
Calidad del Dato
Existencia
Documentos, conversaciones, imágenes para soportar la operación financiera.
Completitud
Validar información obligatoria (normativas actuales)
Exactitud
Existencia entre sistemas corporativos
Certidumbre
Asegurar y Enriquecer los datos mediante terceros confiables
Gestión del Fraude
Master Servicing
Externalización de la gestión del fraude e2e
Gestión Centralizada (colaboradores y proveedores):
Mail Room Digital
Gestión centralizada de flujo de colaboradores y proveedores
Gestión Documental
Falsificación y presentación de denuncias
Centro de Atención Telefónica
Recuperación Amistosa
Facturas y cobros
Inbound
Atención y Soporte
Reclamaciones
Gestión documental
Outbound
Gestión Ventas
Campañas especializadas
Soporte y Calidad Datos
Recuperación Amistosa de Deuda
Gestión integral del ciclo de deuda:
Pre Mora – Irregular – Mora – Pre Fallido – Fallido
Cumplimiento KPI´s
Cuadros de Mando
Recuperación de Impagados
Gestión Integral de toda la cadena de riesgo impagado
Especialización por Sector
Gestión personalizada B2B
Servicio a medida
(boutique: gestores especializados por cliente)
Recuperción de IVA
Gestión Ventas
Campañas especializadas
Soporte y Calidad Datos
Recuperación Judicial de Impagados
Reclamación Judicial
Procesos Concursales
Gestión Demanda
Preparación Documental